
Téléassistance à Versailles
À Versailles, la téléassistance peut aider une personne âgée à continuer à vivre chez elle en conservant un moyen simple d’alerter en cas de chute, de malaise ou de difficulté.
Sérénitis propose une solution privée de téléassistance utilisable à domicile et, selon l’équipement choisi, lors des déplacements, avec une assistance humaine disponible 24h/24 et 7j/7.

Pourquoi envisager une téléassistance à Versailles ?
La téléassistance peut être utile lorsqu’un senior vit seul, après une hospitalisation, en cas de risque de chute ou lorsque les proches ne peuvent pas être présents en permanence.
À Versailles, les déplacements à pied, les commerces de proximité et les nombreuses sorties du quotidien peuvent aussi rendre intéressante une solution mobile pour les personnes qui souhaitent continuer à sortir seules.
Pour quels profils ?
- senior vivant seul ;
- personne ayant déjà chuté ;
- personne fragilisée après une hospitalisation ;
- senior autonome qui continue à sortir ;
- aidant qui souhaite disposer d’un relais supplémentaire ;
- famille vivant à distance du bénéficiaire.
1. Déclencher une alerte
Le bénéficiaire utilise son bouton SOS lorsqu’il a besoin d’aide.
2. Échanger avec le centre d’écoute
Un opérateur prend contact, écoute la personne et évalue la situation.
3. Organiser la réponse
Un proche ou les secours peuvent être contactés selon le niveau d’urgence.
Une solution utilisable aussi en mobilité
Pour un senior qui continue à faire ses courses, se promener ou se rendre à ses rendez-vous, une téléassistance mobile peut compléter la protection à domicile.
La géolocalisation, lorsqu’elle est disponible sur l’équipement utilisé, peut aider à localiser la personne en cas de besoin.
Détecteur de chute : un complément possible
Un détecteur de chute peut être utile lorsque la personne risque de ne pas pouvoir appuyer elle-même sur son bouton SOS après une chute.
Il ne détecte toutefois pas toutes les chutes et ne constitue pas une garantie absolue.
Les services seniors de la Ville de Versailles
Le CCAS de Versailles accompagne les personnes âgées dans le maintien à domicile. La ville propose notamment un service municipal de téléassistance, le portage de repas, des appels et visites de convivialité ainsi qu’un accompagnement pour l’accès aux droits.
Consulter les services de maintien à domicile de la Ville de Versailles.
Sérénitis est une offre privée distincte des dispositifs municipaux. Avant de souscrire, il est utile de comparer les services disponibles, les équipements et les besoins réels de la personne.
Quelles aides peuvent réduire le coût ?
Selon la situation, le crédit d’impôt pour les services à la personne, l’APA ou certaines aides locales peuvent contribuer à réduire le coût réel d’un service de téléassistance.
Quel est le prix de la téléassistance à Versailles ?
L’offre Confort Sérénitis est à 44,99 € TTC par mois, avec 30 € TTC de frais de mise en service. Le détecteur de chute est une option à +5 € TTC par mois. Sous conditions, les dépenses éligibles peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 % ; il ne s’agit pas d’une remise immédiate.
Voir les détails et conditions de l’offre Confort · Comprendre le crédit d’impôt.
FAQ – Téléassistance à Versailles
La ville de Versailles propose-t-elle une téléassistance ?
Oui. Le CCAS de Versailles propose un service municipal de téléassistance. Sérénitis constitue une solution privée distincte à comparer selon les besoins de la personne.
La téléassistance fonctionne-t-elle en appartement ?
Oui. Elle peut être utilisée dans un appartement comme dans une maison.
Peut-on utiliser la téléassistance hors du domicile ?
Oui, avec un équipement mobile compatible avec le réseau disponible.
Faut-il internet au domicile ?
Les équipements mobiles fonctionnant sur le réseau téléphonique ne nécessitent pas nécessairement une connexion internet au domicile.
La téléassistance remplace-t-elle la présence des proches ?
Non. Elle constitue un relais supplémentaire et ne remplace ni les proches, ni les professionnels de santé ou d’aide à domicile.
Téléassistance dans Versailles Grand Parc
Versailles fait partie de la communauté d’agglomération Versailles Grand Parc. Retrouvez également nos pages dédiées à Vélizy-Villacoublay, Viroflay et Le Chesnay-Rocquencourt.
Besoin d’échanger sur la situation de votre proche à Versailles ?
Nous pouvons vous présenter la solution Sérénitis et vous aider à déterminer si elle correspond aux habitudes et aux besoins de votre proche.
