Sérénitis · Paris 14e · 75014
Téléassistance à Paris 14e
pour les seniors et leurs proches
Une téléassistance à Paris 14e peut être utile à une personne qui reste autonome mais souhaite un moyen d’appeler à l’aide lorsqu’elle est seule. La réflexion doit porter sur le logement et sur les déplacements qu’elle souhaite conserver.
Un centre d’écoute pour traiter les alertes.
Un boîtier mobile à emporter, sous réserve de couverture.
Une liaison par le réseau mobile.
Selon les conditions de l’abonnement.
Préparer les moments de solitude à domicile
Entre Plaisance, Alésia, Montparnasse et le parc Montsouris, les habitudes peuvent être très différentes. Partez des difficultés concrètes : atteindre le téléphone, se relever après un incident ou expliquer où l’on se trouve. Ne présentez pas l’appareil comme une façon de supprimer tout risque de chute.
Pour les personnes qui se déplacent avec une canne ou fatiguent plus vite, le confort du bouton et la simplicité de recharge sont déterminants. Le détecteur de chute optionnel doit aussi être expliqué : il peut compléter l’alerte volontaire, mais ne détecte pas toutes les chutes.
Les quartiers du 14e concernés
Cette page concerne les habitants des quartiers suivants :
Trois points à préparer avec votre proche
- Tester le confort du port du bouton dans les gestes ordinaires.
- Prévoir une routine de recharge compatible avec le rythme de la personne.
- Examiner séparément le besoin d’une détection de chute optionnelle.
Pour approfondir le choix du dispositif : téléassistance mobile et GPS, fonctionnement sans ligne fixe ni Internet et accompagnement d’une personne vivant seule.
Seniors dans le 14e : qui contacter pour être orienté ?
Maison des Solidarités Paris 14
14 rue Brezin, Paris 14e
Un point d’entrée pour les démarches sociales et l’examen des droits.
Maison des Aînés et des Aidants Paris Sud
58a rue du Dessous-des-Berges, 75013 Paris
Cette ressource territoriale peut orienter les seniors et leurs aidants sur l’accompagnement.
Retrouver le carnet d’adresses seniors de votre arrondissement. Pour une demande de téléalarme municipale ou d’aides, utilisez les informations officielles de la Ville de Paris et faites examiner votre situation avant de compter sur un financement.
Sérénitis propose une offre privée indépendante de la Ville de Paris et de ces organismes.
Comment se passe une alerte de téléassistance ?
1. Déclencher
La personne appuie sur son bouton SOS, relié au boîtier. Le détecteur de chute est une option distincte et ne détecte pas toutes les chutes.
2. Échanger
Le centre d’écoute prend en charge l’alerte et cherche à comprendre la situation, selon les possibilités de communication.
3. Mobiliser
Selon la situation et les consignes, l’opérateur peut prévenir un proche ou solliciter les secours. Aucun délai d’intervention sur place n’est garanti.
La téléassistance ne remplace ni les soins ni les services d’urgence. En cas d’urgence identifiée, appelez directement le 15, le 18 ou le 112.
Offre Confort · Tarif de l’abonnement
Quel est le prix de la téléassistance Sérénitis ?
44,99 €TTC par mois, hors option
Mise en service : 30 € TTC, une seule fois.
Détecteur de chute : +5 € TTC/mois, en option.
Premier paiement hors option : 74,99 € TTC, hors dépôt éventuel.
Un dépôt de garantie éventuel de 300 € HT peut être demandé selon les conditions de souscription. Sa restitution dépend du retour complet du matériel en bon état. Consulter les conditions de l’abonnement.
Avant de choisir
Nous faisons le point sur le logement, les sorties, l’utilisation du bouton et les contacts à prévenir. Pour comparer les critères, consultez notre guide du prix de la téléassistance.
Questions sur la téléassistance à Paris 14e
Le détecteur de chute est-il obligatoire dans le 14e ?
Non. Il s’agit d’une option, à discuter selon les besoins et les capacités de la personne. Le bouton SOS permet une alerte volontaire. Même avec un détecteur, il faut connaître les limites de détection et les consignes d’utilisation.
Faut-il une box Internet pour utiliser Confort à Paris 14e ?
Le boîtier communique par le réseau mobile. Il n’a pas besoin d’une box Internet ou d’une ligne téléphonique fixe. La couverture et les conditions d’utilisation du matériel restent à vérifier dans le logement et pour les sorties envisagées.
Les aides de la Ville de Paris financent-elles automatiquement Confort ?
Non. Une offre privée ne donne pas automatiquement droit à une aide municipale ni à un financement APA. Le service compétent doit examiner la situation et les dépenses prises en charge. Comparez les conditions et faites confirmer les décisions avant de souscrire en comptant sur une aide.
La téléassistance dans les arrondissements voisins
Parlons de votre besoin à Paris 14e.
Un proche à accompagner, une question sur le matériel ou un doute sur l’organisation ? Décrivez-nous votre situation pour vérifier si Confort vous convient.
Vous préférez appeler ? 06 61 41 79 28
Conseil et service client du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Centre d’écoute pour les alertes : 24h/24 et 7j/7.
Informations locales vérifiées le 20 octobre 2026. Rédaction : Adrien Corailler, refondateur de Sérénitis. Notre méthodologie éditoriale. Les coordonnées et modalités d’accueil des services publics peuvent évoluer : consultez leur fiche officielle avant de vous déplacer.