
Sérénitis · Paris 15e · 75015
Téléassistance à Paris 15e
pour les seniors et leurs proches
Vous cherchez une téléassistance dans le 15e arrondissement pour un parent à Vaugirard, Grenelle, Javel ou près de Necker ? Il est utile de distinguer la proximité sur une carte de la disponibilité réelle des personnes à prévenir.

Un centre d’écoute pour traiter les alertes.
Un boîtier mobile à emporter, sous réserve de couverture.
Une liaison par le réseau mobile.
Selon les conditions de l’abonnement.
Choisir une organisation adaptée à un grand arrondissement
Deux proches peuvent habiter le même arrondissement sans pouvoir se rejoindre immédiatement. Le dossier d’alerte doit donc préciser qui peut répondre, qui détient les clés et qui prend le relais en cas d’absence. La téléassistance ne garantit pas le temps de déplacement d’un contact.
Pour un senior qui continue à sortir vers les commerces, un rendez-vous ou les quais, préparez l’usage mobile séparément de l’usage à domicile. Le boîtier ne doit pas rester sur son socle pendant la sortie. La liaison avec le bouton porté et la couverture du réseau sont à prendre en compte.
Les quartiers du 15e concernés
Cette page concerne les habitants des quartiers suivants :
Trois points à préparer avec votre proche
- Désigner les contacts selon leur disponibilité, pas seulement leur adresse.
- Noter les accès à la résidence, à la tour ou au bâtiment si nécessaire.
- Définir une routine pour emporter le boîtier lors des sorties.
Pour approfondir le choix du dispositif : téléassistance mobile et GPS, fonctionnement sans ligne fixe ni Internet et accompagnement d’une personne vivant seule.
Seniors dans le 15e : qui contacter pour être orienté ?
Maison des Solidarités Paris 15
3 Place Adolphe Cherioux, Paris 15e
Un point d’entrée pour les démarches sociales et l’examen des droits.
Maison des Aînés et des Aidants Paris Ouest
3 place Adolphe-Chérioux, 75015 Paris
Cette ressource territoriale peut orienter les seniors et leurs aidants sur l’accompagnement.
Retrouver le carnet d’adresses seniors de votre arrondissement. Pour une demande de téléalarme municipale ou d’aides, utilisez les informations officielles de la Ville de Paris et faites examiner votre situation avant de compter sur un financement.
Sérénitis propose une offre privée indépendante de la Ville de Paris et de ces organismes.
Comment se passe une alerte de téléassistance ?
1. Déclencher
La personne appuie sur son bouton SOS, relié au boîtier. Le détecteur de chute est une option distincte et ne détecte pas toutes les chutes.
2. Échanger
Le centre d’écoute prend en charge l’alerte et cherche à comprendre la situation, selon les possibilités de communication.
3. Mobiliser
Selon la situation et les consignes, l’opérateur peut prévenir un proche ou solliciter les secours. Aucun délai d’intervention sur place n’est garanti.
La téléassistance ne remplace ni les soins ni les services d’urgence. En cas d’urgence identifiée, appelez directement le 15, le 18 ou le 112.
Offre Confort · Tarif de l’abonnement
Quel est le prix de la téléassistance Sérénitis ?
44,99 €TTC par mois, hors option
Mise en service : 30 € TTC, une seule fois.
Détecteur de chute : +5 € TTC/mois, en option.
Premier paiement hors option : 74,99 € TTC, hors dépôt éventuel.
Un dépôt de garantie éventuel de 300 € HT peut être demandé selon les conditions de souscription. Sa restitution dépend du retour complet du matériel en bon état. Consulter les conditions de l’abonnement.

Avant de choisir
Nous faisons le point sur le logement, les sorties, l’utilisation du bouton et les contacts à prévenir. Pour comparer les critères, consultez notre guide du prix de la téléassistance.
Questions sur la téléassistance à Paris 15e
Sérénitis est-il un service de la mairie du 15e ?
Non. Confort est une offre privée de Sérénitis. La Maison des Solidarités et la Maison des Aînés et des Aidants Paris Ouest sont des ressources publiques d’orientation indépendantes. Une aide ou une prise en charge doit être examinée auprès du service compétent.
Faut-il une box Internet pour utiliser Confort à Paris 15e ?
Le boîtier communique par le réseau mobile. Il n’a pas besoin d’une box Internet ou d’une ligne téléphonique fixe. La couverture et les conditions d’utilisation du matériel restent à vérifier dans le logement et pour les sorties envisagées.
Les aides de la Ville de Paris financent-elles automatiquement Confort ?
Non. Une offre privée ne donne pas automatiquement droit à une aide municipale ni à un financement APA. Le service compétent doit examiner la situation et les dépenses prises en charge. Comparez les conditions et faites confirmer les décisions avant de souscrire en comptant sur une aide.
La téléassistance dans les arrondissements voisins
Parlons de votre besoin à Paris 15e.
Un proche à accompagner, une question sur le matériel ou un doute sur l’organisation ? Décrivez-nous votre situation pour vérifier si Confort vous convient.
Vous préférez appeler ? 06 61 41 79 28
Conseil et service client du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Centre d’écoute pour les alertes : 24h/24 et 7j/7.
Informations locales vérifiées le 20 octobre 2026. Rédaction : Adrien Corailler, refondateur de Sérénitis. Notre méthodologie éditoriale. Les coordonnées et modalités d’accueil des services publics peuvent évoluer : consultez leur fiche officielle avant de vous déplacer.
