Senior lisant dans son salon avec un bouton de téléassistance en pendentif

Sérénitis · Paris 1er · 75001

Téléassistance à Paris 1er
pour les seniors et leurs proches

Entre Les Halles, le Palais-Royal et les quais, votre proche peut conserver une vie de quartier tout en souhaitant disposer d’un moyen d’alerte. Une téléassistance à Paris 1er se choisit autant pour les moments passés seul chez soi que pour les trajets effectués à pied.

Senior lisant dans son salon avec un bouton de téléassistance en pendentif
Photo d’illustration issue de la médiathèque Sérénitis.
24h/24 · 7j/7
Un centre d’écoute pour traiter les alertes.
Chez vous et dehors
Un boîtier mobile à emporter, sous réserve de couverture.
Sans box Internet
Une liaison par le réseau mobile.
Sans engagement de durée
Selon les conditions de l’abonnement.

Continuer à sortir dans le cœur de Paris

Dans le secteur des Halles, une sortie peut combiner plusieurs étapes : commerces, transports, rendez-vous et retour au logement. Préparer ce parcours avec la personne permet de déterminer si elle emporte facilement son boîtier mobile, où elle le range et quand elle le recharge. Le bouton porté au poignet ne dispense pas d’avoir le boîtier à proximité.

Pour un appartement situé dans une cour ou à un étage, préparez une fiche d’accès précise : numéro de bâtiment, escalier, étage, interphone et personne pouvant ouvrir. Un lieu très fréquenté à l’extérieur ne garantit pas qu’un voisin entende une difficulté à l’intérieur du logement.

Les quartiers du 1er concernés

Cette page concerne les habitants des quartiers suivants :

Saint-Germain-l’AuxerroisLes HallesPalais-RoyalPlace-Vendôme

Trois points à préparer avec votre proche

  • Noter les accès au logement, y compris lorsque l’entrée donne sur une cour.
  • Choisir une place fixe pour le boîtier lors des sorties autour des Halles.
  • Désigner des contacts capables de se déplacer, même s’ils habitent un autre arrondissement.

Pour approfondir le choix du dispositif : téléassistance mobile et GPS, fonctionnement sans ligne fixe ni Internet et accompagnement d’une personne vivant seule.

Seniors dans le 1er : qui contacter pour être orienté ?

Maison des Solidarités Paris Centre

8 rue de la Banque, 75002 Paris

Un point d’entrée pour les démarches sociales et l’examen des droits. Les quatre premiers arrondissements sont regroupés dans le secteur administratif Paris Centre.

Voir les coordonnées et les horaires officiels

Maison des Aînés et des Aidants Paris Centre

11 rue de l’École-de-Médecine, 75006 Paris

Cette ressource territoriale peut orienter les seniors et leurs aidants sur l’accompagnement.

Consulter la fiche de la M2A-DAC compétente

Retrouver le carnet d’adresses seniors de votre arrondissement. Pour une demande de téléalarme municipale ou d’aides, utilisez les informations officielles de la Ville de Paris et faites examiner votre situation avant de compter sur un financement.

Sérénitis propose une offre privée indépendante de la Ville de Paris et de ces organismes.

Comment se passe une alerte de téléassistance ?

1. Déclencher

La personne appuie sur son bouton SOS, relié au boîtier. Le détecteur de chute est une option distincte et ne détecte pas toutes les chutes.

2. Échanger

Le centre d’écoute prend en charge l’alerte et cherche à comprendre la situation, selon les possibilités de communication.

3. Mobiliser

Selon la situation et les consignes, l’opérateur peut prévenir un proche ou solliciter les secours. Aucun délai d’intervention sur place n’est garanti.

La téléassistance ne remplace ni les soins ni les services d’urgence. En cas d’urgence identifiée, appelez directement le 15, le 18 ou le 112.

Offre Confort · Tarif de l’abonnement

Quel est le prix de la téléassistance Sérénitis ?

44,99 €TTC par mois, hors option

Mise en service : 30 € TTC, une seule fois.
Détecteur de chute : +5 € TTC/mois, en option.
Premier paiement hors option : 74,99 € TTC, hors dépôt éventuel.

Un dépôt de garantie éventuel de 300 € HT peut être demandé selon les conditions de souscription. Sa restitution dépend du retour complet du matériel en bon état. Consulter les conditions de l’abonnement.

Voir le détail de Confort

Boîtier de téléassistance Confort sur son socle et bracelet détecteur de chute proposé en option
Boîtier Confort et bracelet détecteur de chute proposé en option. Le déclencheur SOS et le détecteur de chute répondent à des usages distincts.

Avant de choisir

Nous faisons le point sur le logement, les sorties, l’utilisation du bouton et les contacts à prévenir. Pour comparer les critères, consultez notre guide du prix de la téléassistance.

Questions sur la téléassistance à Paris 1er

Faut-il habiter près d’un proche pour utiliser la téléassistance dans le 1er ?

Non. Les contacts sont choisis selon leur disponibilité réelle. Un proche vivant ailleurs à Paris peut être désigné ; il faut surtout préciser qui peut répondre et accéder au logement. La téléassistance ne garantit pas son délai d’arrivée.

Faut-il une box Internet pour utiliser Confort à Paris 1er ?

Le boîtier communique par le réseau mobile. Il n’a pas besoin d’une box Internet ou d’une ligne téléphonique fixe. La couverture et les conditions d’utilisation du matériel restent à vérifier dans le logement et pour les sorties envisagées.

Les aides de la Ville de Paris financent-elles automatiquement Confort ?

Non. Une offre privée ne donne pas automatiquement droit à une aide municipale ni à un financement APA. Le service compétent doit examiner la situation et les dépenses prises en charge. Comparez les conditions et faites confirmer les décisions avant de souscrire en comptant sur une aide.

La téléassistance dans les arrondissements voisins

Voir les 20 arrondissements de Paris

Parlons de votre besoin à Paris 1er.

Un proche à accompagner, une question sur le matériel ou un doute sur l’organisation ? Décrivez-nous votre situation pour vérifier si Confort vous convient.

Vous préférez appeler ? 06 61 41 79 28
Conseil et service client du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Centre d’écoute pour les alertes : 24h/24 et 7j/7.

Informations locales vérifiées le 20 octobre 2026. Rédaction : Adrien Corailler, refondateur de Sérénitis. Notre méthodologie éditoriale. Les coordonnées et modalités d’accueil des services publics peuvent évoluer : consultez leur fiche officielle avant de vous déplacer.