Sérénitis · Paris 5e · 75005
Téléassistance à Paris 5e
pour les seniors et leurs proches
À Paris 5e, un besoin de téléassistance peut apparaître après une hospitalisation, une chute ou simplement lorsque les proches ne peuvent plus passer aussi souvent. Il est utile de partir des gestes et des trajets que la personne souhaite reprendre.
Un centre d’écoute pour traiter les alertes.
Un boîtier mobile à emporter, sous réserve de couverture.
Une liaison par le réseau mobile.
Selon les conditions de l’abonnement.
Préparer le retour à domicile et les sorties du Quartier latin
Les sorties autour du Jardin des Plantes, de la rue Mouffetard ou du Panthéon peuvent rester importantes pour le moral et le lien social. Il ne s’agit pas de demander à la personne d’y renoncer, mais d’identifier le moyen d’alerte qu’elle acceptera d’emporter et de recharger.
Après une période de soins, préparez aussi les moments à domicile : lever, cuisine, repos et déplacements entre les pièces. Le médecin et les professionnels qui suivent la personne restent les interlocuteurs pour l’évaluation de son état de santé. La téléassistance apporte un relais d’alerte, pas une validation médicale du maintien à domicile.
Les quartiers du 5e concernés
Cette page concerne les habitants des quartiers suivants :
Trois points à préparer avec votre proche
- Reprendre le fonctionnement du bouton avec la personne, sans supposer qu’elle le connaît.
- Préparer les informations d’accès et les contacts avant la mise en service.
- Coordonner l’équipement avec les aides déjà prévues après le retour à domicile.
Pour approfondir le choix du dispositif : téléassistance mobile et GPS, fonctionnement sans ligne fixe ni Internet et accompagnement d’une personne vivant seule.
Seniors dans le 5e : qui contacter pour être orienté ?
Maison des Solidarités Paris 5
21 place du Panthéon, 75005 Paris
Un point d’entrée pour les démarches sociales et l’examen des droits.
Maison des Aînés et des Aidants Paris Centre
11 rue de l’École-de-Médecine, 75006 Paris
Cette ressource territoriale peut orienter les seniors et leurs aidants sur l’accompagnement.
Retrouver le carnet d’adresses seniors de votre arrondissement. Pour une demande de téléalarme municipale ou d’aides, utilisez les informations officielles de la Ville de Paris et faites examiner votre situation avant de compter sur un financement.
Sérénitis propose une offre privée indépendante de la Ville de Paris et de ces organismes.
Comment se passe une alerte de téléassistance ?
1. Déclencher
La personne appuie sur son bouton SOS, relié au boîtier. Le détecteur de chute est une option distincte et ne détecte pas toutes les chutes.
2. Échanger
Le centre d’écoute prend en charge l’alerte et cherche à comprendre la situation, selon les possibilités de communication.
3. Mobiliser
Selon la situation et les consignes, l’opérateur peut prévenir un proche ou solliciter les secours. Aucun délai d’intervention sur place n’est garanti.
La téléassistance ne remplace ni les soins ni les services d’urgence. En cas d’urgence identifiée, appelez directement le 15, le 18 ou le 112.
Offre Confort · Tarif de l’abonnement
Quel est le prix de la téléassistance Sérénitis ?
44,99 €TTC par mois, hors option
Mise en service : 30 € TTC, une seule fois.
Détecteur de chute : +5 € TTC/mois, en option.
Premier paiement hors option : 74,99 € TTC, hors dépôt éventuel.
Un dépôt de garantie éventuel de 300 € HT peut être demandé selon les conditions de souscription. Sa restitution dépend du retour complet du matériel en bon état. Consulter les conditions de l’abonnement.
Avant de choisir
Nous faisons le point sur le logement, les sorties, l’utilisation du bouton et les contacts à prévenir. Pour comparer les critères, consultez notre guide du prix de la téléassistance.
Questions sur la téléassistance à Paris 5e
Peut-on prévoir une téléassistance après une hospitalisation dans le 5e ?
Oui, le projet peut être préparé lors du retour à domicile. La date de mise à disposition du matériel doit être confirmée avec Sérénitis. L’équipement complète les soins et l’aide humaine ; il ne remplace pas leur organisation.
Faut-il une box Internet pour utiliser Confort à Paris 5e ?
Le boîtier communique par le réseau mobile. Il n’a pas besoin d’une box Internet ou d’une ligne téléphonique fixe. La couverture et les conditions d’utilisation du matériel restent à vérifier dans le logement et pour les sorties envisagées.
Les aides de la Ville de Paris financent-elles automatiquement Confort ?
Non. Une offre privée ne donne pas automatiquement droit à une aide municipale ni à un financement APA. Le service compétent doit examiner la situation et les dépenses prises en charge. Comparez les conditions et faites confirmer les décisions avant de souscrire en comptant sur une aide.
La téléassistance dans les arrondissements voisins
Parlons de votre besoin à Paris 5e.
Un proche à accompagner, une question sur le matériel ou un doute sur l’organisation ? Décrivez-nous votre situation pour vérifier si Confort vous convient.
Vous préférez appeler ? 06 61 41 79 28
Conseil et service client du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Centre d’écoute pour les alertes : 24h/24 et 7j/7.
Informations locales vérifiées le 20 octobre 2026. Rédaction : Adrien Corailler, refondateur de Sérénitis. Notre méthodologie éditoriale. Les coordonnées et modalités d’accueil des services publics peuvent évoluer : consultez leur fiche officielle avant de vous déplacer.