
Sérénitis · Paris 7e · 75007
Téléassistance à Paris 7e
pour les seniors et leurs proches
Une téléassistance à Paris 7e peut être envisagée lorsqu’un parent vit seul, lorsque son conjoint s’absente ou lorsque la famille habite loin. Le point de départ reste la présence humaine déjà disponible et les moments où un relais serait utile.

Un centre d’écoute pour traiter les alertes.
Un boîtier mobile à emporter, sous réserve de couverture.
Une liaison par le réseau mobile.
Selon les conditions de l’abonnement.
Anticiper les périodes où un proche est seul
Entre Invalides, le Gros-Caillou et le secteur du Champ-de-Mars, les habitudes de sortie peuvent varier d’un jour à l’autre. Un équipement mobile demande surtout une routine : boîtier chargé, facile à emporter, et bouton accessible. La continuité du service reste soumise aux conditions de réseau et d’utilisation.
Si votre proche reçoit de l’aide à domicile, prévoyez qui vérifie les informations pratiques lors d’un changement : nouveau numéro de téléphone, départ d’un voisin, modification de l’accès. Le personnel intervenant ne doit pas être désigné comme contact d’alerte sans avoir accepté ce rôle.
Les quartiers du 7e concernés
Cette page concerne les habitants des quartiers suivants :
Trois points à préparer avec votre proche
- Identifier les plages de solitude plutôt que se limiter aux horaires de visite.
- Demander l’accord de chaque personne désignée dans le dossier.
- Prévoir un relais lorsque le contact principal quitte Paris.
Pour approfondir le choix du dispositif : téléassistance mobile et GPS, fonctionnement sans ligne fixe ni Internet et accompagnement d’une personne vivant seule.
Seniors dans le 7e : qui contacter pour être orienté ?
Maison des Solidarités Paris 7
116 rue de Grenelle, 75007 Paris
Un point d’entrée pour les démarches sociales et l’examen des droits.
Maison des Aînés et des Aidants Paris Ouest
3 place Adolphe-Chérioux, 75015 Paris
Cette ressource territoriale peut orienter les seniors et leurs aidants sur l’accompagnement.
Retrouver le carnet d’adresses seniors de votre arrondissement. Pour une demande de téléalarme municipale ou d’aides, utilisez les informations officielles de la Ville de Paris et faites examiner votre situation avant de compter sur un financement.
Sérénitis propose une offre privée indépendante de la Ville de Paris et de ces organismes.
Comment se passe une alerte de téléassistance ?
1. Déclencher
La personne appuie sur son bouton SOS, relié au boîtier. Le détecteur de chute est une option distincte et ne détecte pas toutes les chutes.
2. Échanger
Le centre d’écoute prend en charge l’alerte et cherche à comprendre la situation, selon les possibilités de communication.
3. Mobiliser
Selon la situation et les consignes, l’opérateur peut prévenir un proche ou solliciter les secours. Aucun délai d’intervention sur place n’est garanti.
La téléassistance ne remplace ni les soins ni les services d’urgence. En cas d’urgence identifiée, appelez directement le 15, le 18 ou le 112.
Offre Confort · Tarif de l’abonnement
Quel est le prix de la téléassistance Sérénitis ?
44,99 €TTC par mois, hors option
Mise en service : 30 € TTC, une seule fois.
Détecteur de chute : +5 € TTC/mois, en option.
Premier paiement hors option : 74,99 € TTC, hors dépôt éventuel.
Un dépôt de garantie éventuel de 300 € HT peut être demandé selon les conditions de souscription. Sa restitution dépend du retour complet du matériel en bon état. Consulter les conditions de l’abonnement.

Avant de choisir
Nous faisons le point sur le logement, les sorties, l’utilisation du bouton et les contacts à prévenir. Pour comparer les critères, consultez notre guide du prix de la téléassistance.
Questions sur la téléassistance à Paris 7e
Un gardien ou un voisin peut-il être contact d’alerte ?
Cela peut se discuter avec la personne concernée si elle accepte ce rôle et connaît les consignes. Sa présence ou sa disponibilité ne doit jamais être supposée. Le dossier doit prévoir d’autres contacts lorsque c’est nécessaire.
Faut-il une box Internet pour utiliser Confort à Paris 7e ?
Le boîtier communique par le réseau mobile. Il n’a pas besoin d’une box Internet ou d’une ligne téléphonique fixe. La couverture et les conditions d’utilisation du matériel restent à vérifier dans le logement et pour les sorties envisagées.
Les aides de la Ville de Paris financent-elles automatiquement Confort ?
Non. Une offre privée ne donne pas automatiquement droit à une aide municipale ni à un financement APA. Le service compétent doit examiner la situation et les dépenses prises en charge. Comparez les conditions et faites confirmer les décisions avant de souscrire en comptant sur une aide.
La téléassistance dans les arrondissements voisins
Parlons de votre besoin à Paris 7e.
Un proche à accompagner, une question sur le matériel ou un doute sur l’organisation ? Décrivez-nous votre situation pour vérifier si Confort vous convient.
Vous préférez appeler ? 06 61 41 79 28
Conseil et service client du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Centre d’écoute pour les alertes : 24h/24 et 7j/7.
Informations locales vérifiées le 20 octobre 2026. Rédaction : Adrien Corailler, refondateur de Sérénitis. Notre méthodologie éditoriale. Les coordonnées et modalités d’accueil des services publics peuvent évoluer : consultez leur fiche officielle avant de vous déplacer.
