
Sérénitis · Paris 9e · 75009
Téléassistance à Paris 9e
pour les seniors et leurs proches
Dans le 9e arrondissement, votre proche peut souhaiter continuer à faire ses courses, participer à une activité ou retrouver des amis. La téléassistance apporte une possibilité d’alerte supplémentaire, y compris lorsque son téléphone est rangé ou difficile à atteindre.

Un centre d’écoute pour traiter les alertes.
Un boîtier mobile à emporter, sous réserve de couverture.
Une liaison par le réseau mobile.
Selon les conditions de l’abonnement.
Garder une vie de quartier sans dépendre uniquement du téléphone
Le secteur de Saint-Georges et de Rochechouart conduit à réfléchir aux trajets à pied et à la fatigue ressentie. Les précautions utiles se décident selon la personne : durée de sortie, pauses, accompagnement éventuel. Un appareil ne permet pas à lui seul d’évaluer la sécurité d’un parcours.
À domicile, regardez la disposition des pièces et les moments où le bouton risque d’être retiré. Une routine simple est préférable : expliquer le port, montrer la recharge et conserver les consignes dans un endroit connu. Les activités de quartier restent essentielles et ne sont pas remplacées par une téléassistance.
Les quartiers du 9e concernés
Cette page concerne les habitants des quartiers suivants :
Trois points à préparer avec votre proche
- Distinguer les trajets effectués seul des sorties déjà accompagnées.
- Prévoir un emplacement de recharge qui ne gêne pas les gestes quotidiens.
- Associer une personne de confiance à la prise en main du dispositif.
Pour approfondir le choix du dispositif : téléassistance mobile et GPS, fonctionnement sans ligne fixe ni Internet et accompagnement d’une personne vivant seule.
Seniors dans le 9e : qui contacter pour être orienté ?
Maison des Solidarités Paris 9
6 rue Drouot, Paris 9e
Un point d’entrée pour les démarches sociales et l’examen des droits.
Maison des Aînés et des Aidants Paris Nord-Est
126 quai de Jemmapes, 75010 Paris
Cette ressource territoriale peut orienter les seniors et leurs aidants sur l’accompagnement.
Retrouver le carnet d’adresses seniors de votre arrondissement. Pour une demande de téléalarme municipale ou d’aides, utilisez les informations officielles de la Ville de Paris et faites examiner votre situation avant de compter sur un financement.
Sérénitis propose une offre privée indépendante de la Ville de Paris et de ces organismes.
Comment se passe une alerte de téléassistance ?
1. Déclencher
La personne appuie sur son bouton SOS, relié au boîtier. Le détecteur de chute est une option distincte et ne détecte pas toutes les chutes.
2. Échanger
Le centre d’écoute prend en charge l’alerte et cherche à comprendre la situation, selon les possibilités de communication.
3. Mobiliser
Selon la situation et les consignes, l’opérateur peut prévenir un proche ou solliciter les secours. Aucun délai d’intervention sur place n’est garanti.
La téléassistance ne remplace ni les soins ni les services d’urgence. En cas d’urgence identifiée, appelez directement le 15, le 18 ou le 112.
Offre Confort · Tarif de l’abonnement
Quel est le prix de la téléassistance Sérénitis ?
44,99 €TTC par mois, hors option
Mise en service : 30 € TTC, une seule fois.
Détecteur de chute : +5 € TTC/mois, en option.
Premier paiement hors option : 74,99 € TTC, hors dépôt éventuel.
Un dépôt de garantie éventuel de 300 € HT peut être demandé selon les conditions de souscription. Sa restitution dépend du retour complet du matériel en bon état. Consulter les conditions de l’abonnement.

Avant de choisir
Nous faisons le point sur le logement, les sorties, l’utilisation du bouton et les contacts à prévenir. Pour comparer les critères, consultez notre guide du prix de la téléassistance.
Questions sur la téléassistance à Paris 9e
Faut-il choisir une téléassistance ou conserver le téléphone portable ?
Les usages sont complémentaires. Le téléphone sert aux échanges ordinaires ; le bouton vise un appel à l’aide plus simple dans certaines situations. Pour Confort, le fonctionnement repose sur le boîtier mobile et ses conditions de connexion, à expliquer au bénéficiaire.
Faut-il une box Internet pour utiliser Confort à Paris 9e ?
Le boîtier communique par le réseau mobile. Il n’a pas besoin d’une box Internet ou d’une ligne téléphonique fixe. La couverture et les conditions d’utilisation du matériel restent à vérifier dans le logement et pour les sorties envisagées.
Les aides de la Ville de Paris financent-elles automatiquement Confort ?
Non. Une offre privée ne donne pas automatiquement droit à une aide municipale ni à un financement APA. Le service compétent doit examiner la situation et les dépenses prises en charge. Comparez les conditions et faites confirmer les décisions avant de souscrire en comptant sur une aide.
La téléassistance dans les arrondissements voisins
Parlons de votre besoin à Paris 9e.
Un proche à accompagner, une question sur le matériel ou un doute sur l’organisation ? Décrivez-nous votre situation pour vérifier si Confort vous convient.
Vous préférez appeler ? 06 61 41 79 28
Conseil et service client du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Centre d’écoute pour les alertes : 24h/24 et 7j/7.
Informations locales vérifiées le 20 octobre 2026. Rédaction : Adrien Corailler, refondateur de Sérénitis. Notre méthodologie éditoriale. Les coordonnées et modalités d’accueil des services publics peuvent évoluer : consultez leur fiche officielle avant de vous déplacer.
